Professora de Língua Portuguesa: Antes de ser professora, no Ensino Noturno, Lúcia dava aulas para adolescentes do ensino diurno, também na escola Carolina Maria de Jesus. A professora guarda um passado obscuro, envolvendo a morte de um aluno na escola. Depois da tragédia, Lúcia enfrenta uma grande crise pessoal, que a faz parar de dar aulas por três anos. Nesse meio tempo, Alberto, com quem Lúcia é casada há vinte anos, sofre um AVC que lhe compromete os movimentos e boa parte da memória. Desde então, Lúcia se dedica a cuidar do marido doente. Convidada por Jaci, depois que ele assume a direção da escola, Lúcia volta a dar aulas com a promessa de nunca mais, em hipótese alguma, desistir de um aluno.
O elenco completo da série “Segunda Chamada” é formado pelos atores Alice Carvalho, Ariane Souza, Arthur Aguiar, Artur Volpi, Caio Blat, Caio César Laranjeira, Carol Duarte, Débora Bloch, Démick Lopes, Eduardo Valenta, Felipe Simas, Hermila Guedes, Giulia Benite, Gustavo Longobardi, Ingrid Gaigher, José Dumont, José Trassi, Leonardo Bittencourt, Linn da Quebrada, Marcos Winter, Mariana Nunes, Nanda Costa, Otávio Muller, Paulo Gorgulho, Raquel Ferreira, Silvio Guindane e Thalita Carauta.
Escrita por Carla Faour, Jô Bilac e Júlia Spadaccini, com a colaboração de Giovana Moraes, Maíra Motta e Victor Atherino, a produção conta com a direção geral de Breno Moreira, João Gomez e Ricardo Spencer, além da direção artística de Joana Jabace.